Moins de saisie, plus de terrain
Préparation de visite, compte-rendu structuré et clôture de journée rapide.
LE TERRAIN AU CŒUR DU CRM
Le CRM pensé pour les équipes terrain pharma.
DM21 aide les laboratoires à préparer, réaliser et piloter chaque visite médicale — même hors connexion — avec une plateforme paramétrable, conçue au Maroc pour la région MENA.
Une solution THINLINE · SaaS · Tablette Android + web
Ce que DM21 change
Une vision D+0 pour les managers
Couverture, réalisé/objectif et alertes de sous-couverture par équipe, gamme et territoire.
Des données fiables
Un référentiel médecins/pharmacies unique, des doublons gérés et des demandes de mise à jour tracées.
Une plateforme, tous les métiers
Du premier briefing au pilotage stratégique, vos équipes avancent avec les mêmes données.
Activité terrain
Chaque visite se prépare et se réalise dans un même espace.
Encadrement & pilotage d’équipe
Les encadrants voient l’activité et accompagnent leurs équipes.
Référentiel, ciblage & cycles
Une base de référence fiable pour cibler avec justesse.
CLM & e-detailing
Le bon contenu approuvé, au bon moment de la visite.
Workflows & notes de frais
Des demandes et des validations qui ne sortent plus du système.
Échantillons, stock & matériel promotionnel
Chaque distribution et chaque mouvement sont tracés.
Reporting & analytics
Des indicateurs partagés pour décider sur des faits.
Administration & paramétrage
Une plateforme qui suit votre organisation et vos règles.
Pensé pour le terrain
Offline-first
Synchronisation dès que la connexion revient.
Paramétrable sans développement spécifique
Modules, règles, cycles et champs adaptés à vos processus.
Workflows de validation intégrés
Les approbations se font dans la plateforme, sans emails hors système.
Vos données, votre propriété
Les données restent la propriété du laboratoire.
Feuille de route
L’IA, là où elle aide vraiment
Une IA gouvernée : elle assiste et recommande, l’humain valide, tout est tracé.
L’IA propose, l’utilisateur décide, le système trace.
- Priorisation des médecins à visiter avec un score explicable
- Optimisation de tournée
- Synthèse automatique des comptes-rendus, y compris les notes vocales
Ces fonctions ne sont pas encore en production. Leur disponibilité suivra la feuille de route produit.
Comment se déroule un projet DM21
- 01
Cadrage & paramétrage
- 02
Pilote
- 03
Déploiement généralisé
- 04
Accompagnement
Parlons de vos équipes terrain.
Une démonstration de 45 minutes sur vos propres cas d’usage.