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Un même CRM, des métiers complémentaires.

Ce que DM21 apporte à chaque profil, du terrain à l’administration CRM.

Délégué médical

Ce que DM21 lui apporte

  • Préparer ses visites et retrouver les informations utiles
  • Présenter les contenus approuvés et structurer ses comptes-rendus
  • Travailler hors connexion et synchroniser au retour du réseau

Délégué pharmaceutique

Ce que DM21 lui apporte

  • Organiser ses tournées et ses visites en pharmacie
  • Suivre les distributions et son stock personnel
  • Partager des comptes-rendus fiables avec son encadrement

Superviseur

Ce que DM21 lui apporte

  • Suivre la couverture et le calendrier de son équipe
  • Réaliser et tracer les visites de coaching
  • Valider les demandes dans l’application

Manager / BUM

Ce que DM21 lui apporte

  • Comparer le réalisé aux objectifs
  • Analyser la performance par gamme, segment et territoire
  • Repérer les sous-couvertures et orienter les actions

Chef de produit & marketing

Ce que DM21 lui apporte

  • Mettre les contenus approuvés à disposition du terrain
  • Suivre leur consultation en visite
  • S’appuyer sur les cycles, le ciblage et les indicateurs

Administrateur CRM

Ce que DM21 lui apporte

  • Maintenir un référentiel unique et de qualité
  • Paramétrer les rôles, territoires et circuits de validation
  • Tracer les changements dans le journal d’audit

Pour quels laboratoires

Laboratoires pharmaceutiques nationaux et multinationaux, distributeurs et façonniers dotés d’une force de visite, au Maroc et dans la région MENA.

De la petite équipe au réseau multi-pays.

Parlons de vos équipes terrain.

Une démonstration de 45 minutes sur vos propres cas d’usage.

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